Theo số liệu của Tạp chí Edmunds của Mỹ vừa đưa ra báo cáo về độ trung thành của khách hàng (Edmunds Trade-In Loyalty Report) đối với các thương hiệu ô tô trên thế giới. Các số liệu từ bản báo cáo này được Edmunds thu thập từ dữ liệu của 13,9 triệu giao dịch mua bán ô tô diễn ra từ năm 2007 2017.
Đáng chú ý các hãng xe Nhật đứng đầu về chất lượng Toyota, Subaru, Honda là những hãng xe có khách hàng trung thành nhất trong đó Toyota từ năm 2007 đến nay luôn xếp đầu.
Biểu đồ thống kê mức độ ưa chuộng của khách hàng đối với các thương hiệu xe.
P.L
